Sisällys
- Monipuolinen Pelivalikoima että Yhteistyökumppanit
- Bonusohjelma ja Edut
- Maksutavat sekä Kotiutukset
- Turvallisuus ja Pelilupa
- Mobiilipelaaminen
- Tuen Saavutettavuus
Kattava Pelivalikoima ja Yhteistyökumppanit
Meidän kasinomme pelivalikoima rakentuu kehitetty kumppanuudessa toimialan eturivin pelivalmistajien kera. Kasinollamme on peräti kolmetuhatta pelivaihtoehtoa, mitkä sisältävät kaikki tärkeimmät suosituimpia pelityypit hedelmäautomaateista live-peleihin. Olemme huolellisesti poiminut kumppanimme harkiten varmistaaksemme, jotta jokainen pelituote täyttää korkeimmat laatuvaatimukset.
Kumppanuutemme kattaa mm. muiden joukossa NetEntin, Microgamingin, Pragmaticin Playn että Evolutionin Gaming-yhtiön kanssa. Tämä yhteistyö varmistaa ne, että käyttäjämme pääsevät pelaamaan parhaimpia peripöytäpeleistä, kasvavista päävoitoista ja uusista uutuuspeleistä heti niiden julkaisun myötä. Excite Win uudistaa pelivalikoimaansa joka viikko, näin ollen raikasta pelisisältöä on tarjolla yhä.
| Hedelmäpelit | 2100 ja yli | NetEntin, Pragmaticin Play, Play’nin GOn | 96.2% |
| Live-kasino | 150 ja yli | Evolution Gamingin Gaming-yhtiö, Ezugi | 98.5% |
| Kasinopöytäpelit | yli 400 | Microgaming-yhtiö, Redin Tigerin | 97,8% |
| Jättipottipelit | yli 80 | Microgaming-yhtiö, NetEnt-yhtiö | 95.1% |
| Vedot | 300 ja yli | Betsoftin, Nolimitin Cityn | 96.5 % |
Bonusohjelma sekä Palkitseminen
Kasino on rakentaneet laajan bonusjärjestelyn, mikä tuottaa etuja sekä uusia kuin vakituisia pelaajia. Tervetulobonuksemme rakentuu monista erilaisista komponenteista, jotka kaikki jakaantuvat ensimmäisiin talletuksille. Kaikki bonusedut saapuvat läpinäkyvien pelattavuusehtojen mukana, jotka kaikki ovat laadittu reiluiksi käyttäjille.
VIP-ohjelma
VIP-ohjelmamme sisältää viisi eroteltua tasoa, joista jokainen mahdollistaa parempia etuja. Asiakkaat saavat kanta-asiakaspisteitä kunkin panoksen mukana, että kertyneet bonuspisteet voi lunastaa käteiseksi taikka vapaakierroksiksi. Ylimmät VIP-tasot hyötyvät yksityisen palveluhenkilön sekä yksilöllisiä tarjouksia.
- Bronssi: Perus- pelaajat nauttivat viikon välein reload-bonuksia ja osallistumisen eksklusiivisiin pelijaksoihin
- Hopeaporras: Nopeammat rahansiirrot sekä korkeammat nostolimit tulevat toiselta portaalta
- Kultajäsenyys: Kuukauden takaisinmaksut että syntärilahja sisältyvät tarjoukseen
- Platinaporras: Oma kontakti ja räätälöidyt tarjoukset saatavilla
- Timanttiluokka: Korkein VIP-taso mahdollistaa ylellisyyslahjoja sekä pääsyn ekskusiivisiin tilaisuuksiin
Maksutavat ja Rahansiirrot
Tarjoamme monipuolisen valikoiman maksutapoja, mitkä palvelevat Suomesta tulevien asiakkaita. Jokainen talletukset kasinolle hoidetaan viipymättä, ja kotiutukset prosessoidaan mahdollisimman ripeästi. Kasinollamme on virallisesti sitouduttu vuorokauden tuntiin käsittelyaikaan nostotransaktioille, tosin useimmat kotiutukset prosessoidaan paljon nopeammin.
| Tilisiirto | Heti | 1-3 arkipäivää päivää | kymmenen euroa / 50000 euroa |
| Trustly-palvelu | Heti | Viipymätön | 10€ / 10000€ |
| Luottokortit | Viipymätön | yksi-viisi päivää | 10€ / 5000€ |
| Skrill-palvelu | Heti | Alle vuorokauden | 10 € / 20 000€ |
| Neteller | Viipymätön | Alle vrk | 10€ / 20 000€ |
Turvallisuus että Pelilupa
Kasinomme toimii Maltan viranomaisten lisenssihaltijan (MGA-viranomaisen) antamalla lisenssillä, joka lisenssi kuuluu yhdekseen parhaimmista pelilisensseistä koko maailmassa. Maltan Gaming Authority luotiin vuoden 2001, ja se valvoo tarkasti ainoastaan pelilupansa omistajia varmistaen reilun peliympäristön että asiakkaiden suojan. Kyseinen toimilupa takaa, jotta kaikki toimintamme noudattaa tiukimpia alan vaatimuksia.
Tietoturva ja Vastuullisuus
Käytämme 256-bit salausta kaikkien asiakastietojen suojaamiseksi. Kyseinen sama turvateknologia on käytössä rahoituslaitoksissa että muissa finanssilaitoksissa. Käyttäjätietoja ei missään olosuhteissa jaeta ulkopuolisille toimijoille paitsi yksiselitteistä lupaa.
- Vankka käyttäjävahvistus: Käytämme nykyaikaisia autentikointijärjestelmiä estääksemme asiattoman käytön
- Talletuksen rajat: Asiakkaat voivat asettaa päivä-, viikkotason vaikkapa kk-kohtaisia talletusrajoituksia
- Peliaikalaskuri: Ilmoitukset pelisessiosta helpottavat hallinnoimaan pelikäyttäytymistä terveellisesti
- Itsesulku: Heteroinen taikka lopullinen itsesulku on helppo mahdollista toteuttaa viipymättä
Mobiilipelaaminen
Mobiilialustamme on taitavasti viritetty toimimaan moitteettomasti kaikilla laitteilla. Joustava designimme mukautuu itsenäisesti älypuhelimen tai tabletin näytön kokoon. Kaikki toiminnot, mitkä ovat käytettävissä työpöytäversiossa, toimivat myös mobiilissa.
Pelivalikoima mobiilissa on aivan yhtä kattava niin kuin tietokoneversiossa, ja livepelien livelähetys pelaa saumattomasti myös wifi- verkoissa. Hiottu käyttöliittymä tekee navigoinnista vaivatonta touchscreen-näytöillä.
Tuen Yhteydenotto
Tukemme on helposti saatavilla ympäri vuorokauden aikaan suomen kielellä livechatin välityksellä. Email-tuki vastaa kyselyihin tyypillisesti parin tunnin tunnin sisään, ja asiakaspuhelimemme on tavoitettavissa avoinna arki-iltaisin klo 10-22. Monipuolinen UKK-osiomme vastaa tavallisimpiin ongelmiin välittömästi ilman viivettä.
Asiakaspalvelijamme osallistuvat lävitse säännöllistä ammattikoulutusta varmistaakseen pätevän tuen kaikissa tilanteissa. Sitoudumme voimakkaasti hoitamaan jokainen haasteet pikaisesti sekä tuloksellisesti asiakkaiden tyytyväisyyden varmistamiseksi.