Sisällysluettelo
- Pelin aloittaminen meillä
- Pelien valikoima ja ohjelmistot
- Maksuvälineet & kotiutukset
- Tarjoukset ja kampanjat
- Palvelu ja tietoturva
Pelaamisen startti alustalla
Toivotamme tervetulleeksi vieraile sivustolla pelialustalle, jolla integroituvat monipuolinen pelitarjonta & suomalaisten asiakkaiden tarpeisiin räätälöity palvelu. Tilin luonti tilille ottaa vain pari hetken, sekä prosessi on luotu erittäin vaivattomaksi vailla ylimääräisiä askeleita.
Käyttäjätilin perustamisen aikana tarvitaan pätevä olleen ID-kortin tai passport todentaaksesi henkilöllisyytesi. Tämä toimenpide on viranomaisen vaatima vaatimus, joka toimenpide takaa varman peliympäristön kaikkien pelaajille. Vahvistusprosessi tehostaa lisäksi myöhempiä kotiutuksia huomattavasti, kun asiakirjat on prosessoitu aikaisemmin etukäteen.
Rekisteröinnin pääasialliset vaiheet
- Lisää tietolomake email-osoitteella & puhelinnumerollasi
- Määritä vahva salasana, se koostuu versaaleja ja pieniä aakkosia sekä lukuja
- Varmenna henkilötietosi lähettämällä henkilökortti taikka matkustusasiakirja järjestelmään
- Laita pelirajoitukset hallitun pelin välineiden käyttäen
- Totea ensimmäinen talletuksesi mieleisellä maksuvälineellä käynnistääksesi toiminnan
Pelitarjonta ja pelivalmistajat
Pelitarjontamme sisältää enemmän kuin 3000 erilaista tuotetta huippulaatuisilta alan valmistajilta. Kumppaneinamme ovat muun muuassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Se varmistaa korkealaatuisen pelikokemuksen ja kattavat mahdollisuudet kaikkien pelaajaprofiiileille.
Pelivalikoimamme luokat
Hedelmäpelit käsittävät laajimman osuuden pelikirjastostamme. Alustaltamme löytyy perinteiset hedelmäslotit, nykyaikaiset video-kolikot, progressive-jackpot-pelit sekä Megaways-mekanismilla varustetut slotit. Suosituimpiin pelivalintoihin lukeutuvat Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest ja Mega Moolah.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasino | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.6% |
Livekasinossamme asiakkaat voivat kokea aidosta kasinotunnelmasta taitavien krupieerien ohjaamana. Tarjoamme ruletti-pelejä, blackjackia, baccaraa sekä useita peliohjelmat live ympäristössä. Verified fact: Evolution Gaming ansaitsi v. 2023 EGR B2B Awards -palkinto parhaana live-casinotoimittajana 9. kerran peräkkäin, joka todistaa kumppaniemme huippuosaamisesta.
Maksumenetelmät ja kotiutukset
Tarjolle on kattavan joukon maksumenetelmiä, niin että kunkin pelaaja saavat sopivan sopivan keinon hoitaa pelikassaansa. Kaikki transaktiot suojataan SSL-enkryptiolla, sekä toteutamme tiukkoja standardeja.
| Pankkisiirto | 1-2 arkipäivää | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 20€ |
| Trustly | Instant | Heti – 24h | 10€ / 10€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 3-5 työpäivää | 10€ / 20€ |
| MuchBetter | Instant | 24-48h | 10€ / 10€ |
| Skrill | Heti | 24-48h | 10€ / 10€ |
Kotiutukset hoidetaan normaalisti 24 tuntia kuluessa, edellyttäen että pelitilisi on täydellisesti vahvistettu. Viikonloppuna käsittelyt saattavat pitkittyä lievästi viivästyneitä pankkien aikataulujen vuoksi. Ehdotamme Trustly-palvelun käyttöä nopeisiin siirtotapahtumiin kaikkiin suuntiin.
Tarjoukset sekä promootiot
Bonus-systeemimme tulee suunniteltu huomioimaan sekä alkavia että uskollisia pelaajia toistuvasti. Tervetulobetnus takaa hyvän alun pelaamisen käynnistämiselle, ja toistuvat promootiot pitävät pelaamisen jännittävänä pitkän periodin.
Bonusehtojemme avoimuus
Kaikki bonustarjouksemme sisältävät kertoimivaatimuksen, se ilmenee selkeästi esitetty jokaisen promootion säännöissä. Normaali kierrätyskerroin vaihtelee 30-40-kertaisesta bonusmäärästä perustuen tarjouksen tyypistä. Asiakkaamme kunnioittavat avoimuutta, joten ei ei peitä mitään pieneen kirjoitukseen.
- Tervetuliaispaketti uusille asiakkaille käsittäen talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia valituista pelituotteille
- Viikoittaiset reload-tarjoukset säännöllisille asiakkaille, ne lisätään itsenäisesti pelikassalle
- Cashback-ohjelma, missä käyttäjät voittavat return osuuden häviöistään vailla kierrätysvaatimuksia
- Kanta-asiakasohjelma VIP-tasoilla, ne tarjoavat ainutlaatuisia bonuksia että ripeämmät rahansiirrot
- Turnaukset sekä kilpailut joka kuukausi, missä voit voittaa käteispalkintoja sekä luksusmatkalahjakkeita
Asiakastuki sekä tietoturva
Palvelumme löytyy saatavilla suomen kielellä jokaista aika ympäri 24h. Henkilökuntamme koostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, mikä osaavat sekä teknis-teknisiä kysymyksiä ja pelikysymyksiin kuuluvia yksityiskohtia. Yleisimmät ongelmat sijaitsevat monipuolisesta UKK-alueeltamme, joka vähentää odotusta kummankin osapuolten.
Yhteystapamme
Live chat on nopein tapa hankkia neuvontaa kiireellisiin pulmiin. Keskimäärin reaktioaika on kaksi 2 minuuttia, & normaalisti ongelma ratkeistaan alustavassa yhteydenotossa. Sähköpostikyselyihin vastaus maksimissaan 24 tunnin aikana, sekä monimutkaisemmat kysymykset saada henkilökohtaisen huomion kokeneemmalta spesialistilta.
Pelilisenssiämme kontrolloi Maltalainen pelitoimintaviranomainen (MGA), joka on kuuluu sektorin luotetuimmista viranomaisista EU:ssa. Harjoitamme vaativia vastuullisen gaming sääntöjä ja tarjoamme apuvälineitä limiittien määrittämiseen, taukoja että omaehtoisen sulkeutumisen. Asiakkaiden hyvinvointi toimii meidän palvelussamme aidosti merkityksellistä pitkän aikavälin strategian ohittaen.
Tietoturvamme rakentuu 256-biteisen SSL-enkryptioon, sekä kaikkien henkilötiedot säilytetty turvallisissa datakeskuksissa EU:n alueella. Emme koskaan koskaan jaa henkilödataa ulkoisille osapuolille vailla eksplisiittistä lupaa, ja GDPR-periaatteiden täyttäminen on meistä luonnollinen osa toimintatapaa.