Sisältö

• Laaja Pelitarjonta Kaikille Pelaajalle
• Luotettavat sekä Sujuvat Maksuvaihtoehdot
• Kilpailukykyiset Bonukset että Edut
• Jatkuva Tukipalvelu

Kattava Pelivalikoima Kaikenlaisille Asiakkaalle

Polestar on kehittänyt maineensa yhtenä parhaista laajimmista kasinoista Pohjolassa. Asiakkaamme saavat meiltä yli yhteensä 3000 pelituotetta monissa luokissa, ja tämä takaa että, että kaikki käynti palvelussamme tarjoaa jotakin raikasta testattavaa. Kumppanuutemme toimialan merkittävimpien pelikehittäjien kanssa turvaa, niin että Polestar Casino voi tuomaan yhtä lailla perinteisiä pelejä kuin tuoreimpia julkaisuja.

Slotit kattavat laajimman kategorian valikoimmastamme, sekä olemme tarkasti poimineet parhaat tuotteet jokaiselta suurimmilta studiolta. NetEntin, Microgaming-studion, Play’n GO:n sekä Pragmatic Playn julkaisut löydät kaikki yhtenäisestä sijainnista. Klassisten pöytäpelien harrastajille tuomme monipuolisia blackjack-peli-, ruletti sekä baccarat-versioita, mitkä luovat todellista kasinotunnelmaa.

Livekasino-kokemus Todellisilla Jakajilla

Livekasinossamme pelaajat saavat nauttia todellisesta kasinotunnelmasta omasta kotinurkistaan käsin. Evolution Gaming toimii ensisijaisena kumppaninamme tässä sektorilla, ja heidän toimipisteissään työskentelee taitavat kotimaisia jakajia. Tämä seikka on varmennettu todistettu tieto: Evolution Gaming -yhtiö sai vuoden 2023 EGR Awards -gaalassa Live Casino -kategorian Supplier of the Year palkinnon jo yhteensä 12. peräkkäistä kertaa putkeen, mikä vahvistaa heidän erinomaisen positionsa toimialalla.

Turvalliset että Nopeat Maksuvaihtoehdot

Käsitämme, että joustavat transaktiot edustavat olennainen elementti positiivista pelikokemusta. Tästä syystä olemme käytännössä integroineet kasinollemme kattavan joukon maksumenetelmiä, mitkä vastaavat suomalaisten käyttäjien toiveita mahdollisimman hyvin mitä parhaimmalla keinolla.

Maksutapa
Talletus
Kotiutus
Käsittelyajan kesto

Trustly	10–10 000 €	20–5 000 €	Instant / 0-24 tuntia
Visa/MasterCard	10–5 000 euroa	20–2 500 €	Instant / 1-3 päivää
MuchBetter	10–4 000 euroa	20-4000 €	Heti / 0-24 tuntia
Kryptorahat	20-50000 €	20-10000 €	Heti / 0-2h

Sivustomme käyttää SSL-salaustekniikkaa jokaisen transaktioiden suojaamiseksi. Tietosuojamme vastaa pankkitasoisen vaatimukset, mikä tarkoittaa että käyttäjät pystyvät luottamaan siitä, kuinka heidän henkilökohtaisten yksityiset ja maksulliset datansa ovat turvassa. Sovellamme ankaria rahanpesun vastaisia ohjeita sekä tarkistamme kaikki rahansiirrot huolellisesti.

Kilpailukykyiset Tarjoukset ja Edut

Polestar nousee esiin massasta tarjoamalla ymmärrettäviä sekä reiluja bonusehtoja. Tervetulobonuksemme on rakennettu tuomaan tuleville pelaajille mukavasti lisäpelattavaa ilman epäreiluja kierrätysvaatimuksia.

Uskollisuusohjelma Palkitsee eduksesi Uskollisuudestasi

Kanta-asiakasohjelmamme sisältää yhteensä seitsemästä eri tasosta, joista jokainen tuo tuoreita hyötyjä ja vain itsellesi tarkoitetut bonuksia. Käyttäjät keräävät pisteitä kaikista kierroksesta, kun kerätyt etupisteet pystyy konvertoida bonusrahaksi helposti.

• Viikoittaiset käteispalautukset säännöllisille pelaajille
• Syntymäpäiväbonus henkilökohtaisine bonuspaketteineen
• Korkean tason asiakkaille omistettu account manager
• Nopeammat maksusiirrot paremmilla nostolimiiteillä
• Eksklusiiviset turnaukset suurine palkintopooleineen

Jatkuva Tukipalvelu

Asiakaspalvelumme on aina saatavilla vuoden kaikkina kaikki päivänä kellon ympäri. Käyttäjämme pystyvät valita lukuisista kontaktivaihtoehdoista sen mukaan mukaisesti, mikä tuntuu asiakkaalle sopivimmalta.

1. Livechat: Ripeän tapa saada ratkaisu tiedusteluihin – tyypillinen vastausaika alle 2 min
2. Sähköpostitse: Yksityiskohtaisempiin asioihin ja tiedostojen lähettämiseen – vastaamme aina kahdesta neljään tunnin kuluessa
3. Puhelinpalvelumme: Kotimainen neuvonta viikolla klo 10-22
4. FAQ-osio: Kattava tietopankki usein kysytyimmistä aiheista sekä ratkaisuista

Tukitiimimme sisältää osaavista edustajista, jotka puhuvat laadukasta suomen kieltä sekä tietävät kotimaisen markkinan erityisominaisuudet. He kykenevät tukemaan kaikissa palveluun liittyvissä kysymyksissä, on kyseessä lopulta tekninen ongelma, bonuskysymys tai ehkä maksuvaikeus. Alustamme pyrkii aina ratkaisemaan kaikki ongelmat ensimmäisellä kerralla, joka näyttäytyy erinomaisena asiakastyytyväisyydessä.

Polestar omistautuu vastuulliseen pelaamisen käytäntöjä tarjoamalla keinoja pelaamisen hallintaan. Käyttäjät pystyvät asettaa talletuslimiittejä, tappiorajoja ja peliaikarajoja. Lisäksi myös tarjoamme itsesulun asiakkaille, jotka henkilöt haluavat taukoa pelaamisesta.