Sisällysluettelo

• Pelitarjontamme Monipuolisuus
• Suojaus ja Vastuullisuus Toiminnassamme
• Maksutavat sekä Nopeat Kotiutukset
• Bonusohjelma Edut
• Asiakaspalvelumme Saavutettavuus

Pelivalikoimamme Monipuolisuus

RodeoSlot esittää asiakkaillemme yli 3000 harkiten valikoitua peliä, jotka kaikki esittelevät sektorin merkittävimpien pelivalmistajien huippuja tuotoksia. Meillä on tehneet kumppanuuksia kansainvälisesti arvostettujen toimijoiden parissa varmistaaksemme, jotta kaikki pelisessio täyttää parhaimpia laatustandardeja. Valikoimamme sisältää klassiset hedelmäpelit, nykyaikaiset videopelislotit, kasvavat jättipottipelit sekä kattavan kirjon pöytäpelejä.

Varsinkin live-kasinosektioihimme olemme me panostaneet merkittävästi. Esitämme oikeita jakajia mukana olevia pelivaihtoehtoja ympäri vuorokauden, joka tekee mahdolliseksi aidon kasinoelämyksen suoraan kotisohvalta. Rodeo Slot on alun perin kehitetty alusta asti alkaen käyttäjän vaatimuksia ajatellen, ja se ilmenee kaikkien pelisession laadussa.

Turvallisuus sekä Vastuullinen toiminta Toiminnassamme

Operoimme Malta Gaming peliluvan pohjalta, joka takaa korkean tason laadun toteutuksen kaikessa toiminnassamme. Maltalainen Gaming Authority edustaa yksittäisenä kansainvälisten arvostetuimmista kasinoteollisuuden valvontaviranomaisista, sekä sen antama pelilupa edellyttää säännöllistä tarkastusta ja vahvaa sääntelyä. Käytämme 256-bittisen tason salaustekniikkaa kaikki maksutapahtumien että yksityistietojen turvaamiseen, tämä vastaa samanlainen tietoturvataso kuin mitä pankkisektorilla.

Vastuullinen pelaaja-ajattelu on toiminnallemme tärkeä arvo. Annamme monipuoliset välineet pelaamisen hallintaan, mukaanlukien ottaen talletusrajat, häviörajat, pelisessioiden rajoitukset että vaihtoehdon keskeyttää käyttäjätili väliaikaisesti tai pysyvästi. Yhteistyötahoinamme ovat johtavat peliaddiktioiden ehkäisyorganisaatiot, joiden apuun ohjaamme pelaajiamme tarvittaessa.

Maksuvaihtoehdot ja Ripeät Kotiutukset

Tajuamme, kuinka joustavat sekä varmat maksutavat muodostavat olennainen osanen hyvää pelikokemusta. Sen vuoksi olemme onnistuneet integroineet järjestelmäämme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki vastaavat monipuolisia pelaajien tarpeita.

Maksutapa
Talletusaika
Kotiutusaika
Minimi/Maksimi

Pankkisiirto	Välitön	1-3 pankkipäivää	20€ / 10 000€
Trustly	Välitön	Välitön	10€ / 5 000€
Luottokortit	Välitön	1-5 työpäivää	10€ / 5 000€
E-lompakot	Välitön	0-24 h	10€ / 10 000€
Kryptovaluutat	15-30 min	1-2 tuntia aikaa	50€ / 50 000€

Kotiutusjärjestelmämme on ollut suunniteltu erittäin sujuvaksi. Käsittelemme nostopyynnöt tavallisesti 24 tunnin sisällä, ja useissa tilanteissa rahat ovat jo pelaajan tilillä jo parissa tunnissa. Verifiointi tehdään alustavan siirron aikana uusimpien sähköisten ratkaisujen avulla, se muuttaa prosessista nopean ja vaivattoman.

Bonusjärjestelmämme Edut

Olemme saaneet kehittäneet laajan bonusohjelman, joka hyödyttää molemmat uudet sekä myös pitkäaikaiset pelaajamme. Bonustemme erottautuvat kentällä varsinkin oikeudenmukaisten kierrätysehtojen johdosta, jotka tarjoavat todellisen mahdollisuuden voittojen kotiuttamiseen.

• Tervetuliaispaketti: Uudet pelaajat vastaanottavat merkittävän talletusbonuksen ensimmäisille talletuskerroilleen sisältäen freespineihin suosituimmissa peliautomaatteihin
• Viikoittaiset kampanjat: Annamme koko ajan muuttuvia viikkotarjouksia, mitkä pitävät sisällään reload-tarjouksia, takaisinmaksuja sekä turnauksia
• VIP-ohjelma: Uskollisuusohjelmamme tuottaa nousevia etuja käyttäjän aktiivisuuden pohjalta, sisältäen ottaen henkilökohtaisena asiakasvastaava, nopeammat siirrot sekä erikoiset bonukset
• Syntymäpäiväbonukset: Pidämme mielessä pelaajiemme merkkipäiviä erityisillä lahjoilla sekä yllätyksillä

Kaikki bonuspakettimme on läpinäkyvästi esitetty ehdoilla, mitkä on saatu laadittu selkeällä suomenkielisellä kielellä. Emme milloinkaan salaa pieniä yksityiskohtia sekavaan juridiseen muotoon, vaan toivomme, jotta käyttäjämme tietävät kokonaan, mitä he saavat.

Tukipalvelumme Saavutettavuus

Asiakastukemme palvelee suomeksi läpi koko vuorokauden, joka ikinen viikonpäivänä. Joukkuemme sisältää päteviä pelialan asiantuntijoista, ketkä pystyvät ratkaisemaan erimuotoiset kysymykset viipymättä ja ystävällisesti.

1. Live-chat: Käytetyin kontaktimenetelmämme mahdollistaa nopean kontaktin avustajaamme keskiarvollisen vastausnopeuden ollessa vain alle kaksikymmentä minuuttia
2. Sähköposti: Vastaamme sähköpostiviesteihin tavallisesti 2-4 tuntia sisällä, myös iltatunteina että viikonloppuisin
3. Puhelinpalvelu: Annamme ilmaisen puhelinkanavan kiireellisiin kysymyksiin, joka palvelee pitkillä aukioloajoin
4. FAQ-osio: Monipuolinen useinkin esitetyt kysymykset -osiomme vastaus tavallisuuksiin kysymyksille välittömästi ilman odotusaikaa

Alustamme on viritetty toimimaan pulmatta jokaisen laitteilla. Mobiililaitteilla, tablet-laitteilla ja tietokoneilla RodeoSlot tarjoaa identtisen käyttökokemuksen ilman erillistä sovellusta. Muokkautuva designimme muokkautuu itsestään näytön koon takaavat optimaalisen onnistuneen pelikokemuksen missä vain oletkin.

Jatkuva parannustyömme rakentuu käyttäjien palautteeseen. Kokoamme systemaattisesti käyttäjäkokemuksia että toteutamme parannuksia säännöllisesti. Päämääräämme on olla tarjota toimialan paras suomalainen kasinotuntuma, jossa sulautuvat laatu, tietoturva ja vastuullisuus.